Contratto Termini e condizioni del servizio Demo offerto all’interno della suite di servizi IT Security Sentinel®

Versione 1.0 – 29 febbraio 2016

1) Premesse

Art. 1.1. Il presente Contratto (come definito di seguito per brevità il “Contratto”) è stipulato in Italia tra Metarete Srl, (di seguito “Metarete”), CF e P.IVA 01219750195 , con sede legale in Via Mantova 71, 26100 Cremona (CR), in persona del Legale rappresentante pro tempore e il Cliente (congiuntamente le “Parti”), identificato con i dati forniti compilando l’apposita scheda anagrafica o form web, il quale per il tramite del suo Rappresentante Legale o comunque di un procuratore autorizzato alla stipula del presente Contratto in nome e per conto del soggetto che rappresenta, aderisce al presente Contratto (di seguito, il “Cliente”).

2) Servizio offerto e durata

Art. 2.1. Il servizio di scansione (definito in seguito Demo o Trial) richiesto tramite form web dal titolo “Network Security Scan – Prova Gratuita” o simile è da considerarsi a titolo gratuito e senza alcun vincolo di acquisto del servizio; il servizio demo sarà erogato in tre fasi:

Art. 2.1.1. verifica della reale proprietà del server, host o servizio indicato dal Cliente con l’indirizzo IP o hostname; Metarete contatterà il Cliente per definire le modalità;

Art. 2.1.2. Metarete attiverà il servizio di scansione di vulnerabilità in riferimento dell’indirizzo IP o hostame fornito dal Cliente;

Art. 2.1.3. Metarete invierà all’indirizzo email, indicato in fase di richiesta del servizio Demo, il file PDF contenente il rapporto delle vulnerabilità riscontrate, organizzato per gravità. Il file PDF sarà in lingua inglese.

Art. 2.2. Con l’invio del file di rapporto delle vulnerabilità si riterrà concluso il servizio Demo richiesto dal Cliente.

Art. 2.3. Il Cliente ha diritto ad accedere al servizio Demo una sola volta, salvo diversi accordi a discrezione di Metarete.

Art. 2.4. Il Cliente autorizza Metarete:

Art. 2.4.1. ad eseguire una scansione di sicurezza per riscontrare vulnerabilità informatiche del server, host o servizio riferito all’indirzzo IP/hostname indicato;

Art. 2.4.2. ad inviargli gratuitamente e periodicamente comunicazioni email in merito bollettini informativi relativi alle vulnerabilità informatiche e alle migliori pratiche per la sicurezza; il Cliente potrà in ogni momento cancellare la propria sottoscrizione al servizio email tramite link di cancellazione all’interno di ciascun messaggio;

Art. 2.4.3. a contattarlo via email o telefonicamente per: a) concordare le attività di verifica della proprietà del server, host o servizio oggetto del servizio Demo b) l’invio del rapporto sulle vulnerabilità riscontrate dal servizio Demo; c) l’eventuale successiva definizione di un contratto di servizio;

3) Responsabilità del Cliente

Art. 3.1. Il Cliente dichiara che :

Art. 3.1.1. tutte le informazioni fornite per l’esecuzione dei servizi richiesti sono reali e corrette;

Art. 3.1.2. l’indirizzo IP/hostname indicato per l’esecuzione del servizio è di propria proprietà o comune di essere autorizzato all’esecuzione di scansioni di sicurezza del server, host o servizio riferito all’indirizzo IP/hostname indicato;

Art. 3.1.3. è consapevole che il servizio Demo è un servizio di scansione e che l’eventuale evidenza di vulnerabilità non potrà essere imputata al servizio stesso;

Art. 3.1.4. nel caso fosse necessario, avviserà debitamente eventuali partner e/o fornitori correlati al server, host o servizio da sottoporre al servizio Demo.

4) Limitazioni di responsabilità

Art. 4.1. Metarete sarà da considerarsi manlevata da qualsiasi responsabilità:

Art. 4.1.1. correlata agli effetti dell’esecuzione del servizio Demo, quali si citano a titolo esemplificativo: a) disservizio temporaneo o permanente; b) sovraccarico del server, host o servizio; c) traffico elevato nel tratto di connessione del server, host o servizio oggetto della scansione; d) etc. Nel caso di rilevazione di vulnerabilità Metarete non sarà tenuta ad eseguire alcuna attività di supporto alla risoluzione delle vulnerabilià riscontrate.

Art. 4.1.2. in effetto a d informazioni errate o non veritiere da parte del Cliente.

5) Recesso

Art. 5.1. Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo dal presente contratto, interrompendo preventivamente le attività previste dal servizio Demo, previa comunicazione email all’indirizzo [email protected] o comunicazione telefonica al numero 0372.432228. Metarete, nonostante si adopererà per essere il più efficace ed efficiente possibile, non potrà garantire la tempestiva interruzione del servizio se la comunicazione di recesso non per tempo, cioè almeno 1 giorno prima dalla programmazione delle attività previste dal servizio Demo.

Art. 5.2. Metarete potrà recedere in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo dal presente contratto e quindi interrompere preventivamente le attività previste dal servizio Demo, previa comunicazione via email, all’indirizzo indicato dal Cliente.

Informativa Privacy

Data ultimo aggiornamento: 26/02/2016

Metarete Srl si impegna a proteggere la privacy degli utenti del proprio sito web relativo al servizio http://www.metarete.it. La presente informativa sulla privacy descrive la modalità di raccolta online e di utilizzo dei dati.

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Il non conferimento al trattamento di questi dati non permetterà a Metarete Srl di esaudire le richieste pervenute via email o telefonicamente

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Metarete Srl raccoglie e utilizza i dati personali dell’utente per ottimizzare il funzionamento del proprio sito, elaborare transazioni, fornire assistenza, eseguire ricerche e analisi finalizzate a migliorare l’offerta di prodotti/servizi/tecnologie e per consentire all’utente di visualizzare contenuti in modo adatti agli interessi e alle preferenze personali.

I dati personali forniti saranno utilizzati esclusivamente per lo svolgimento delle attività di relazione con il Cliente in base agli accordi contrattuali e non saranno ceduti a terzi.

Metarete Srl può inviare comunicazioni relative, e non solo, a transazioni economiche con il cliente, lettere di benvenuto, promemoria per le fatture e conferme di acquisto, novità sui prodotti, etc.

I dati forniti a Metarete Srl a seguito di programmi trial o demo, di qualsiasi servizio offerto o rivenduto, potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni email tramite newsletter.

3. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Fatta eccezione per quanto menzionato nella presente informativa sulla privacy, Metarete Srl non condivide i dati personali dell’utente con terzi.

Metarete Srl può condividere i dati personali dell’utente con fornitori che eseguono dei servizi per conto della società relativamente al servizio . Metarete Srl può, ad esempio, incaricare altre società di gestire l’elaborazione dei pagamenti, archiviare i dati, fornire l’hosting di siti web, evadere ordini e spedizioni, fornire assistenza per attività di marketing diretto, condurre ispezioni contabili e così via.

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Le informazioni sui clienti di Metarete Srl relativamente al servizio , inclusi i dati personali, possono essere divulgate nell’ambito di fusioni, acquisizioni o vendite della società e/o dei relativi beni.

L’utente sarà informato di una tale evenienza, come descritto nella sezione “Modifiche alla presente informativa sulla privacy” riportata di seguito.

Metarete Srl si riserva il diritto di divulgare i dati personali dell’utente se richiesto per legge o qualora dovesse ritenere, in buona fede, che una tale azione sia ragionevolmente necessaria nell’ambito di un procedimento legale, per rispondere a richieste di risarcimento o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della società e dei relativi dipendenti, clienti o del pubblico.

4. ACCESSO AI DATI PERSONALI

Se si desidera esaminare o modificare i dati personali precedentemente forniti a Metarete Srl, è possibile possibile inoltre rivolgersi al servizio clienti per apportare modifiche ai dati, nonché per esercitare il diritto a richiedere la cancellazione dei dati personali, contattando l’indirizzo [email protected]. Una risposta verrà inviata entro 10 giorni.

5. PREFERENZE SUI DATI PERSONALI

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Pur scegliendo di non ricevere le comunicazioni di marketing, continueranno a essere inviate le comunicazioni relative alle transazioni e al conto (ad esempio messaggi e-mail di conferma e informazioni sul saldo del conto).

6. DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI ED ALTRI DIRITTI EX. ART 7 DLG 196/2003

Oltre a quanto sopra indicato in generale valgono sempre i diritti di cui all’art. 7 della normativa vigente, ovvero:

l’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
- dell’origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L’interessato ha diritto di ottenere:
- l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

7. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

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